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第三章 搞关系 笑脸多一点总是受人欢迎（第4页）

某大公司的董事长和财税局局长有矛盾，双方很难心平气和地坐在一起，可是又必须把他们都请来，参加一个重要的会议。他们不得不来了，但是双方都视而不见，犹如两个瞎子。这时会议主持人抓住他们的矛盾，进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时，说：“下一位演讲的先生不用我介绍，但是他的确需要一个好的税务律师。”听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局局长也都笑了。

这就是“趣味思考法”——不要正面揭示或回答问题，而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。

幽默作家班奇利，在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了。我已无法放弃写作了，因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上，人们为之笑了很长时间。事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩，但他没有指责那位缺乏幽默感的读者。他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者可爱的自尊心，也保护了自己的荣誉。

为了取得理想的效果，幽默时要特别注意以下两点：

一、幽默必须真实而自然

我们经常看到和听到一些政治家们的幽默言行。他们大多把幽默的力量运用得十分自如，真实而自然。没有耸人听闻，也不哗众取宠，更不是做戏。这是因为，他们都知道太精于说妙语和笑话，对个人的形象并无帮助。

但是有的政治家就不那么高明了，他们摇头摆尾、手势又多又复杂。有的人智力平平，却非要附庸风雅，企图以成串的笑料和廉价的笑来博得听众的欢心。他们硬要把自己塞进别人的肚子里，不顾别人是不是有这个胃口。

结果也许是真的引起了笑，但很可能是笑他形象的滑稽和为人的浅薄。

芝加哥有个人，他一心想得到某俱乐部主席的位置。他在一次对俱乐部成员的演说中，表现得过了头，在不到两小时的演说过程中，他至少说了50则笑话，并配以丰富的表情和确实引人发笑的手势，听众们被逗得哈哈大笑。末了，在他讲完最后一则笑话时，有人大叫“再来一个!”

这位老兄也真的再来了一个，再次把人逗得疯狂大笑。但是他没有当上俱乐部主席，他的票数是候选人中的倒数第二。

当他闷闷不乐地走出俱乐部时，他问那位喊“再来一个”的听众：“你说我比他们差吗?”

“不，一点也不差，”那人说，“你比他们有趣多了，你可以去当喜剧演员。”

二、敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑

海利·福斯第说：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑你自己。”

笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误，有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备，如果缺乏笑自己的反馈功能，那么他最好还是干自己的老本行去。

有个人对一位公司董事长颇反感，他在一次公司职员聚会上，突然问董事长：“先生，你刚才那么得意，是不是因为当了公司董事长?”

这位董事长立刻回答说：“是的，我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想，亲一亲董事长夫人的芳容。”

董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标，让它对准自己，于是他获得了一片笑声。连那位发难的人也忍不住笑了。

许多著名人物，特别是演员，都以取笑自己来达到双方完满的沟通。他们利用一般人认为并不好看的外貌特征来开自己的玩笑。如玛莎蕃伊的“大嘴巴”。还有一位发胖的女演员，拿自己的体态开玩笑说：“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去，飞过上空的美国空军一定会大为紧张，以为他们发现了古巴。”

人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时，我们只能同他们一起哈哈大笑，而没有半点怨言。

笑自己的长相，或笑自己做得不太漂亮的事情，会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽，要感谢祖先的赏赐。同时也不妨让人轻松一下，试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点，就去虚构一个，缺点通常不难找到。

[人脉箴言]

在社交的花圃里，不能缺少笑声，不能没有笑声。你应该有一双聪慧的善于发现的眼睛，时时看到生活中美好的一切。应该有一双灵敏善于感受欢乐的耳朵，谛听生活中让你感到喜悦的快乐声音。你嘴角上的花——笑容，该是永不凋谢的。

你有没有留意到，在这个紧张异常的商业社会里，人们习惯于紧张，终日在紧张中生活，他们的脸孔，在不知不觉中抽紧了，显得死板板的，毫无生气!假如你站在戏院门口，留意观察一下那些在闲暇时到戏院看戏的人们，你会发现一件奇怪的现象。本来到娱乐场所去，心情应该是非常轻松的，脸孔是心情的镜子，心灵舒坦，脸孔就应该松弛，显出自然的微笑!不过，根据观察的结果，将会使你吃惊：在一百人之中，至少有八十五人以上，他们的脸孔是绷得那样死板板的!

假如在这样的场合里，你能够看到一张轻松、自然的笑容，你心里什么感觉呢?要是我的话，我一定上前回他个甜美的微笑。

这就是人弃我取的策略。

谁都明白，在人人能胜任的环境下，你也跟着去做，除非你有过人的才干能够引起别人的注意，才能够给人深刻的印象。

要是在别人不这样做或不善于这样做的情形下，你能够这样去做的话，你一定会出类拔萃，成为一个成功的人物。

知道吗，越是成功的人物，他们越是注意微笑的连锁反应。微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不知不觉中同意你。你的成功与失败，跟微笑有很大的关系!

相信吗，美国钢铁大王卡内基常用微笑来征服他的对手。

有一次，在盛大的宴会上，一个平日对卡内基很有偏见的钢铁商人，背地里大肆抨击卡内基，搬出了卡内基全部的缺点，一一加以攻击。当卡内基到达而且站在人群中听他高谈阔论时，他还不知道，仍旧滔滔不绝地数说着。宴会的主人相当尴尬，生怕卡内基忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的宴会成为舌战的阵地!可是卡内基很安详地站着，脸上挂着微笑。当抨击他的人发觉他站在那里时，反而显得非常难堪，满面通红地闭上了嘴，想从人群中溜走。卡内基脸上却仍然堆着笑容，走上前去亲热地跟他握手，如同没有听到他在说自己的坏话般。那个攻击他的人脸上一阵红一阵白，尴尬异常。卡内基赶忙笑容满面地递上一杯酒给他；让他借着喝酒掩饰他的窘态。

第二天，那攻击卡内基的人亲自登上卡内基的家门，再三向他道歉。从此，他变成了卡内基的好朋友，常常称赞卡内基，说他是个了不起的大人物。卡内基的每个朋友都觉得卡内基的笑容永远是那么和蔼，那么安详!

有一次，他在美国中部一家大学演讲，这儿的学生一向以顽皮著称，有不少学者在这儿吃过亏。当他到那家大学演讲时，那些学生本来就存心跟他过不去，准备使他下不了台，但当学生们看到他脸上的笑容时，心里便有了好感，等到他演讲完毕，还热烈地为他鼓掌捧场。一位学生领着他出场时，告诉他：“亚德洛先生，你的微笑把我们征服了；不然的话，你将会像其他人一般抱头鼠窜的。”

英国首相丘吉尔更是善于利用脸上的笑容。他的脸孔时时都是这样松弛，显出一种自然的微笑，特别是他在吸雪茄时，那种笑容更为可掬。有人形容丘吉尔的笑容时，这样说：“丘吉尔的笑容是一种武器，使对方无法捉摸他的思想，使对手在迷茫的情况下成了他的俘虏!”

这就是微笑的作用，也可说是微笑的连锁反应。

当你学会了微笑时还不够，还要研究微笑的连锁反应。下面几个原则，谨供你在研究微笑连锁反应中作参考：

1．仔细地、客观地听听你的朋友对你的意见；

2．不妨在一两个朋友的面前试用卡内基的微笑策略，看看他们的反应如何；

3．不妨学学丘吉尔，在脸上终日挂上微笑，这样，再留心观察一下别人的反应。