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1 把握批评的尺度(第1页)

1。把握批评的尺度

西方有一位著名的心理学家名叫马斯洛,他在自己的著作中把人的生存需要分成了五层,呈塔状排列。位于宝塔最顶端的是人的尊严。这位心理学家之所以把尊严放在最顶端,是因为他知道自尊是人们的终极需求。

每个人都有自尊心,这是毫无疑问的。懂得保护别人的自尊心是做人的一个基本准则,也是获得别人信任和尊重的一个基本前提。在批评人的时候,要做到保护别人的自尊心就要注意把握说话的分寸,不要伤害他人。

保护别人自尊心很重要的一点便是在批评别人时委婉含蓄,点到即止,这是做人的一个极高境界。我国古时候的许多名人都懂得这一点。

宋真宗时一个叫张咏的官员,便是深谙此道的高手。张咏和寇准是多年的好友,当他知道寇准将要当上宰相时,便对其部下说:“寇公奇才,惜学术不足尔。”张咏和寇准是多年的至交,他一直很想找个机会劝劝老朋友多读些书。但是想到寇准已身为宰相自己不便多说。但是不久机会就来了。

寇准因事来到陕西,刚刚卸任的张咏也从成都来到这里。老友相会,格外高兴,寇准设宴款待,在郊外送别临分手时,寇准问张咏:“何以教准?”听他这么说张咏就将早已准备好的话说了出来,他说:“《霍光传》不可不读。”当时寇准弄不明白张咏这话是什么意思,可是老友不愿再多说一句,言讫而别。回到相府,寇准赶紧找出《汉书·霍光传》,他从头仔细阅读,当他读到“光不学亡术,谏于大理”时,恍然大悟,自言自语地说:“此张公谓我矣!”书中所描述的霍光,当年任过大司马、大将军要职,地位相当于宋朝的宰相,他辅佐汉朝立有大功,但是居功自傲,不好学习,不明事理。这与寇准有某些相似之处。寇准读了《霍光传》,很快明白了张咏的用意,从中受益匪浅。

张咏对寇准的此番谏言可谓费尽了心思。寇准是北宋时期著名的政治家,为人刚毅正直,思维敏捷,张咏赞许他为当世“奇才”。但是寇准又在学习上不努力,读的书很少。张咏作为他的好友很想劝他多读书,拓宽自己的知识面。想到寇准是当朝宰相,张咏怎么劝说他才会接受自己的建议多读书,又不使他感到难堪呢?于是他想到了“《霍光传》不可不读”这句话。这样避免了“不学亡术”这个连常人都难以接受的批评,通过一种委婉方式,使当朝宰相也愉快地接受了。张咏这一“借书言事”的妙招着实让人敬佩,他不但保护了寇准身为宰相的尊严,也使老朋友能够从批评中醒悟,从而获益良多。寇准成为北宋名相与张咏这一巧妙的批评劝谏不无关系。

这个故事教育我们在向别人提建议的时候要最大限度地保护他们的自尊,使他们愉快地接受。在生活中,这是一条万能法则,对于亲朋好友都是相通的。

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