第九条想方设法把别人的口袋掏空——花样繁多的销售手段
做生意，产品的质量固然重要，但销售也不能忽视。销售业绩是产品质量好的最直接体现。精明的比尔·盖茨运用各种服务，花样繁多的销售手段，微笑地对着顾客，精心开发产品，这一切只为一个目的，就是想方设法掏空顾客们的口袋，让他们用微软的产品。
