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2 拒绝要原则坚定方式灵活（第1页）

2。拒绝要原则坚定，方式灵活

讲究方式的拒绝，可以使你们的相处变得和谐、融洽。

当别人向你提出要求和求助时，或者因为对方的要求不合理，或者因为对方求办的事情不可行，从原则上、逻辑上讲都是应该直截了当加以拒绝的。但在社交过程中，这个“不”字又不是那么容易说出口的。因为拒绝的度是很难把握的，说重了会伤害你们的感情；若是接受你又会很为难。所以，在社交中，我们要掌握一些拒绝的技巧，应对千变万化的形势。

（1）含蓄拒绝法

这种拒绝法特别适用于有人为某事向你求情而你在原则上又不能答应的情况。这种方法是比较易于接受的，它比直接地说“不”要好，不但顾及了对方的面子，而且通过顾左右而言他的方法对其所求间接地、巧妙地、委婉地加以拒绝。

清代的郑板桥在任潍县县令时，查处了一个叫李卿的恶霸。李卿的父亲李君是刑部大官，得讯后急忙赶回潍县为儿子求情。李君以访友的名义拜访郑板桥，郑知李的来意，故意不动声色地看李君如何扯到正题。李君看到郑板桥房中有文房四宝，于是向郑板桥要来笔墨纸砚，提笔在纸上写道：“燮乃才子。”郑板桥一看，人家是在夸自己呢，自己也得表示表示，于是也提笔写道：“卿本佳人。”李君一看心里一亮：“郑兄，此话当真?”

“君子一言，驷马难追!”

“我这个‘燮’字可是郑兄大名，这个卿字……”

“当然是贵公子宝号啦!”

李君心里高兴极了：“承蒙郑兄关照，既然我子是佳人，那就请郑兄手下留情。”

“李大人，你怎么‘糊涂’了?唐代李延寿不是说过‘卿本佳人，奈何做贼’吗?”李君脸一红，只好拱手作别了。郑板桥巧妙地利用李卿的“卿”与古语“卿本佳人，奈何做贼”的“卿”字同音同义关系，含蓄地拒绝了李君的求情，既坚持了原则，又未使对方太难堪。

这样的拒绝方法需要你坚持自己的原则，在坚持原则的前提下保护对方的自尊心。

（2）先退后进拒绝法

这种方法特别适宜于拒绝权威性人士的意见，又使对方不失体面。有时候一味地拒绝是不可取的，对方很可能会被你的拒绝伤到。这时，就需要你退一步了。我们讲的先退后进拒绝法指的就是先退一步，表示同意对方的看法，然后再针对对方所提出的问题，提出自己的不同看法。

（3）强调客观拒绝法

这种拒绝的方法可以使对方感到你也尽力了，可是在客观上又是无法实现的。这样，你可以表明你的主观态度，再说出客观理由就行了。

我们前面也提到过，家人是你很好的挡箭牌。如果你是一个家庭主妇，当推销员来你家推销商品时，你很不情愿买。这时，你可以以你的丈夫不让你买为理由拒绝他。

（4）诱使对方自我否定拒绝法

这是一种很巧妙的方法，你不便说出自己的想法，那就让对方自己说出。

一位业绩卓著的室内设计师声称，对于用户的不合实际的设想，他从不直截了当地说“不行”，而是竭力引导他们同意他希望他们做的事情。一位妇女想要用一种不合适的花布料做窗帘，这位设计师提议道：“我们来看看你希望窗帘的布置达到什么效果。”接着，他大谈什么样的布料做窗帘才能与现代装饰达成最好的和谐，很快，那位妇女便把自己的花布料忘了。

（5）给对方提出合理建议拒绝法

如果你不能使自己认同对方的看法，试着使他改变看法。那就是说出你的看法，并使他接受你的看法。这样就很好地拒绝了他。