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1 亲和力是赢取他人好感的重要手段（第1页）

1。“亲和力”是赢取他人好感的重要手段

放眼人类，没有一个人不渴望自己拥有“亲和力”，因为这也是渴望与他人亲近、和谐相处的一种心理状态，甚至可以说是人类最基本的内心需求。与人交谈时，恰当地流露出亲和力，必定为你加分不少。

人都有七情六欲，在情感方面也有喜怒哀乐，正是因为有了丰富的感情世界所以才会使人类产生一种归属动机。这是语言亲和力的表现之一。

当人们感到喜悦或是悲伤的时候，往往会希望有人能听自己倾诉，并从中得到理解与宽慰，也可以使人在情感方面有所寄托。所以亲和力的第二种表现就是“归属动机”。

亲和力在人的情感上是使情感归依的起因，同时也是激发人际交往的动力，它对平衡人类心理和克服势单力薄之不足，起着非常好的调节作用。

总的来说，人类语言的亲和力是多重的，它的表现并不单一，非常复杂。那么，我们怎样才能建立起语言的亲和力呢？

子曰：“物以类聚，人以群分。”古语也有云：“同声相应，同气相求。”这两句话告诉了我们同一个道理，就是：类似的人彼此之间比较容易相处与亲近。

因此，在提高自己亲和力的时候，可以尝试用一些方式，让他人感到你和他是类似的，他才会觉得你是可以亲近与信赖的。

增强亲和力的技巧有这样几个方面：配合别人的感受方式；配合别人的兴趣与经历；多使用一些“我也”的句子。

首先，配合他人的感受。

每个人都以各种各样不同的方式来感受这个世界，如：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。

在以上这些感觉里，前三种用得比较广，因此，一般说人有三种主要的感受方式，而且不同的人对于感官的使用也有不同的倾向。所以，人可以分成三种：视觉型、听觉型与触觉型。

一般情况下，视觉型的人比较喜欢快节奏，说话很快，思考也很快，喜欢阅读图表，而且行动力强；

听觉型的人喜欢生活有秩序，说话虽慢却条理分明，喜欢交谈与聆听，行动力稍弱；

而触觉型的人很重视感觉、爱好舒适，有些情况下说话并不直视对方，语速也比较慢。

有了以上这些了解，我们在与别人交谈的时候，就可以观察一下对方是什么型主导的，之后配合他的特性来进行沟通。

比如，对那种说话速度极快的人，要强调行动与成果；对那些说话时要分成一、二、三个要点的人，要强调逻辑与条理；而对于那种慢吞吞的人，要多谈谈某种产品会带来什么样的感受。

想要很好地掌握这个技巧，需要我们不断地练习。

其次，配合别人的兴趣与经历。

人际关系大师戴尔·卡耐基的著作《人性的弱点》在世界图书销量排行榜上，被称为仅次于《圣经》的超级畅销书。

他在书中写道：“我们要对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。”

有一些朋友在从事直销的活动当中，说自己与准客户无话可说，或是没有切入点。这就是因为没有做到对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。

这时，我们要做的就是对他人真诚地感兴趣，就像面前的这个人就是世界上对你来说最重要的一个人。

当我们对他人真诚地感兴趣的时候，自然而然就会去关注他的一举一动。那么他的每一个细节都有可能成为我们与他交谈的切入点。

比如：你在公车上看到有一个人提着束特别的盆栽，你可以这样打开话匣：“哇!您的花真漂亮，这是什么花?”假如对方愿意说的话，局面就这样打开了，你就可以继续同他谈下去。但你需要做好鼓励他人多谈论他自己的准备。这样，在交谈中你会得到很多关于他的信息，就能为自己创造进一步交往的时机。

第三，使用“我也”的句子。

如果对方的经历或见解中有些部分是和你类似的，你可以多使用一些具有神奇力量的短语，它就是“我也……”

例如：“啊，您去过泰山啊，我也去过呢!我是去年四月去的，您呢?”“哦，你也认同爱就是要给对方自由，我也这么想的。”“你同意产品的质量是最重要的对吧?我也这么想，因此您可以比较一下我们的产品与其他同类产品的质量。”

注意到这几点，你就可以很快建立起自己的语言亲和力了。