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6 把恭维赞扬当作求人办事的台阶（第1页）

6。把恭维赞扬当作求人办事的台阶

恭维赞扬不等于奉承，欣赏不等于诌媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处，对别人没有害处，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。必须学会说恭维话，当你托领导办事时，你就会感到其中的作用。

人是最禁不住恭敬的动物。对上级来说越是如此，你求他帮助办事儿，恭敬他是理所当然的。你恭敬了他，他也反过来重视你，得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。

要想求领导办事，就必须掌握“会说恭维话”这一条。会说话同会办事是相辅相成的。话说得好听，说得到位，领导便易于接受你提出的条件和要求，否则即使是一件简单的事情，也很容易办砸，所以要学会说恭维话，就必须学会顺情说好话。顺情说好话通俗来说就是赞美或者颂扬，更世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。其实，这种世俗的说教是最不利于办事儿的。要把事情办成功，总得拣对方爱听的话说，才有利于解决事情，没有听过谁抓住对方缺点大说特说，而对方会因此帮此人办事的。所以，要学会说赞美的话。

几乎所有人都爱好虚荣，而人们往往是在觉得自己做没有多大把握的事情时，极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡，并因此获得别人的称赞。当你对他们的这些没把握的事情中任何一桩的不凡表现加以颂扬时，都会产生你所期望的功效。

吉斯菲尔伯爵说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们当然喜爱得到颂扬。”

称赞领导也要注意技巧。“戴高帽子”并非是指溜须拍马，而是指对领导的佩服或称赞。赞誉之词人人都渴求，人人都需要。称赞领导也有方法和技巧，如果称赞领导不恰当，反而会弄巧成拙，只落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人，当然是因为他有出色的表现，但每个人在某一方面出色却各有不同。有的人是专业技术水平高，工作成绩突出；而有的人则在社交方面有特长，有与客户打交道的能力。因此，身为企业主管或行政部门的领导，在称赞领导时应针对不同的情况，给予不同方式的称赞。

恭维赞扬的妙用随处可见，但用错了却也让你画虎不成反类犬。

有个公司的部门经理对总经理抓好公司业务的同时，结合自己工作实践撰写了一本《经商之道》的书稿，他在书中这样称赞总经理道：“你在企业工作真是一个错误的选择，如果你专门研究经营管理，我相信你一定会成为商务管理的专家，会有更加突出的成果问世。”

总经理看了部门经理的这段文字，不满地说：“你的意思是说我不适合做公司的总经理，只有另谋他职了。”见总经理产生了误解，本来想给总经理“戴高帽”的部门经理吓得头冒虚汗，连忙解释说：“不，不，不，我不是这个意思，我是说……”

还是秘书过来替部门经理打了个圆场，说道：“部门经理意思是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色。”

可见，同是称赞一个人，称赞一件事，不同的表达方法，其效果悬殊是特别大的。恭维赞扬他人，本是一条求人办事的良径，千万不要像这位部门经理一样弄巧成拙，自己砸了自己的脚。