10。角色调换:把自己变成他
作为一名女性,要时刻明白作妻子的职责,就是帮助自己的先生成为他理想中的那个人。不要无谓的挑剔他,不要拿他和隔壁的某某人作对比,也不要设法让他工作过量或要求他整天陪着自己,应该鼓励他、赞赏他,并为他加油、打气。
19世纪末,密西根底特律的电灯公司以周薪11元雇用了一名年轻的技工。他每天工作10小时,回家以后,还常常花费半个晚上在屋后的一间旧棚子里工作,想要设计出一种新的引擎。
他的父亲是个农夫,确信他的儿子正在浪费自己的时间。邻居们都说,这位年轻技工是个大笨牛。每个人都在取笑他,没有人认为他笨拙的修补能够造出什么东西来。
除了他的太太,没有人相信他了。当白天的工作做完以后,他的太太就在小棚子里帮助他研究。冬天,天色很早就暗了,他太太提着煤油灯,使他能够工作。他太太的牙齿在寒冷中颤抖着,手冻成了紫色。但是她相信他先生的引擎有一天会设计成功,所以她先生称呼她“信徒”。
在旧砖棚里艰苦工作三年以后,这个异想天开的稀奇玩意终于成功了。1893年,在这个年轻人30岁生日的前几天,他的邻居们都被一连串奇怪的声音吓了一大跳。他们跑到窗口,看到那个大怪人——亨利·福特——和他的太太,正乘坐着一辆没有马的马车,在路上摇晃着前进。那辆车子真的可以跑到转角那么远而又跑回来呢!
一个新工业在那天晚上诞生了——一个将会对这个国家有很深影响的工业。如果亨利·福特是这个新工业之父,当然福特夫人这位“信徒”,就有权利被叫做新工业之母了。
50年以后,福特先生,这位相信灵魂轮回再生的人,被问到他下一次出生时希望变成什么。“我不在乎,”福特先生说,“只要能够和我太太在一起。”他终生都称他的太太为“信徒”,而且希望永远和她在一起。
每一个男人都需要一个信徒,当什么事情都不对劲的时候,当处境危急的时候,当他失败的时候,男人需要一个建立起他的抵抗力和信心的太太,让他知道没有任何事情能够动摇她对他的信任。如果连他的妻子都不信任和赞美他,还有谁会信任他呢?
赞美是一种主动的特质。它不会承认失败,它会继续恢复失去的信心。
罗勃·杜培雷的经验也值得大家借鉴。
罗勃·杜培雷一直想要做个推销员。1947年他的机会来了,他开始招揽保险。但是不管他多么努力,事情都没有好转。他对没有卖出的保险感到担忧。他紧张而痛苦,最后,他觉得必须辞职以免精神崩溃。
“我觉得我完全失败了,”罗勃·杜培雷写道。“但是桃乐丝,我的太太,坚持这只是个暂时的挫折。‘下一次你将会成功,’她不断告诉我,‘不要担心,罗勃。我知道你有办法成为一个成功的推销员。’”
罗勃在一家工厂里找到工作,桃乐丝也是,但是她不让罗勃忽略衣着和谈吐。“在接下去的一年半之中,”罗勃说,“桃乐丝不断地赞美我的美好气质,并且指出我具有适于推销工作的天赋才华——一些甚至我自己都不知道我有的才华。如果不是她持续不停的鼓励,我可能已经放弃再试一次看看的想法了。桃乐丝不愿意我放弃。‘你具有这种能力,’她告诉我,一次又一次。‘只要你努力就能够办到!’”
“我怎能违背她这么深切的信任?她成功地在我身上建立了她对我的信心。我离开工厂而回到推销工作上,这一次我信任自己了——因为我身旁有了个信徒。”
“我仍然有一段长路要走。但是,谢谢桃乐丝,至少我已经上路了。她已经使我深信,只要我真想达成我就能够达成。”
如果老板们雇用推销员,他们都会认为一个有个象桃乐丝·杜培雷这种太太的男人,是最值得试试的。这种信徒不会让她们的丈夫承认失败。她们在一次失败以后,会适切地赞美鼓舞她们的丈夫,清除掉他们的秽气,然后把他们送回激烈的竞争中。
是的,鼓励对于男人,就象燃料对于引擎那么重要。鼓励使得男人的引擎继续发动。它使人们心理和精神的电池充电,将失败转为成功。
运气有时候会挫减男人的锐气——严重的打击似乎还会使他们挺不起腰来。但是如果有他们所喜欢的人告诉他们“别放在心上。象这样的事情是打不倒你的。我知道你一定会赢!”那么事情就不一样了。
圣经告诉我们:“信心是大家都希望得到的东西,是我们所看不到的东西的佐证。”
这就是有赞美之心的妻子们,对于她们的丈夫的一种信任。她们以一种特殊的视觉,看到了别人看不出来的特质。她们用眼睛去看,也用内心的爱去看。
但是如果信心没有用赞美的言语表达出来,也就毫无作用了,妻子必须运用技巧表达对丈夫的信心——以鼓励、赞美与爱的语言和行动去表达。
卡耐基指出:美满幸福的家庭需要理解、鼓励和支持,女人对自己的丈夫多做这些,不仅能使自己快乐而且能使丈夫感到更加幸福。