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2 间接恭维效用高(第1页)

2。“间接恭维”效用高

赞美词是一把双刃利剑,在社交中,它能增进人际关系,也能破坏人际关系。适当的赞美,就像社交中的润滑剂;但过分的赞美,就会被对方认为你虚伪和别有用心而受对方鄙视。

既然赞美的作用如此之大,那么,第一次与陌生人接触关系还比较生疏,对对方的情况不大了解,如何对其表达赞美之意呢?我们无需在对方的人品或性格上下功夫,最主要的是,对其过去的事迹、行为或身上的装饰品等,作适当的赞美。当你说“你真是位好人!”时,也许发于至诚,但在初见面的短时间内,你又怎么知道呢?这反而容易引起对方的怀疑和戒心。

如果夸赞对方的事迹或行为,效果就不同了。因为对既成事实的赞美,与交情的深浅无关,对方也较易接受。我们不必直接去赞美对方。只要作“间接的恭维”,初见面时就能收到效果。若对方是女性,那么她身上的衣服首饰,便是我们“间接恭维”的最好对象。

与其毫无准备地去面对一位初识的人,倒不如事先准备“间接恭维”的材料。有了这种准备,对方往往会因你一句赞美辞而打开心扉与你真诚交往。

用“间接恭维”调动对方的情绪。初见面时,人们往往容易犯的毛病就是一股脑滔滔不绝地谈论对方不明白的事物,尤其是只谈论自己较熟悉的事物,当然自己所懂的事物,也就是自己所感兴趣的事物。人们常常容易陷入一种错觉,认为对方也和自己同样有这方面的兴趣。所以,我们可以得出这样的结论,能够掌握住和对方教育程度相等的话题,就不会有对话上的失败。刚开始和对方谈的话题可能很少,但也能从中知晓对方的性格、爱好并巧妙地对其进行赞美,然后与其打成一片。

一般而言,在文章里或会话中,人们对于自己不了解的事物常有拒绝谈论或兴趣阑珊的倾向,于是不会想去关注这些话题,这种拒绝和缺乏兴趣的倾向,也很容易转变成对引发话题的人的拒绝。

一些作者在撰写以大众为对象的文章时,在使用到专门术语时,都会事先声明“大概你已经知道了吧!”事实上这就是用来缓冲这种拒绝的倾向。那么这能够使用的范围,虽然很难完全写出来,但事先表明话题时,纵然是对方不明白的事物,只要事先声明“大概你已经知道了吧!”就可发挥出相当好的效果来了。

对于自己不知道的事物却被人称说“大概你已经知道了吧!”而生气的人而言,这也不是什么不好的事情!因为自己如被人这样评价,大概都会引以自豪。利用这种“间接式恭维”来提高对方的情绪,对于继续谈论自己不懂的话题,人们就较少有拒绝的倾向,甚至会试着聆听并且关心起这个话题。当与不明该事物的人谈话时,一定要提醒自己必须考虑到这一点。

赞美要注意对策。一位担任编辑的男性,长得很像一位电影明星。当他和朋友一起到酒吧时,首次见到他的女服务员,也都说他的容貌、气质的确与某电影明星相似。通常,被认为与名演员相像,大都不会生气才对。但这位原本不喜开口的先生,却因此而益发沉默了。

也许,女服务员在说这句半奉承、半开玩笑的话时,并无特别的含意,所以看到这位先生不高兴,一定感到非常奇怪。对以服务顾客为业的她们来说,这种赞美的方法,实在很不高明。这位先生深知自己的缺点便是给人一种冷漠的感觉,而那位电影明星又专饰冷酷反派的人物,因此别人说他们相像,虽是赞美他,却也等于指出了他的缺点。

赞美是门大学问,自认是缺点的事,反而受到夸赞,当然令人无法接受。所以,要引出对方更多的话题,必须很快看出对方希望怎么被称赞,然后再朝这一方面下手,一矢中的。也就是要满足对方的自我膨胀心。因此,在未明确对方的喜好前,千万不要随意赞美对方,免得弄巧成拙。

其次,如果对方满意你的赞美时,不要就此打住,应改变表达方式,再三地赞美同一点。因为仅仅一、二次的赞美,会被认为是一种奉承,而重复的称赞,可信度会提高。所以,赞美对方时,一定要三思,并随时注意对方心情的变化。

“赞美”对方鲜为人知的特点和事物。与其恭维别人生意兴隆,不如赞美他工作的努力,或赞美他的经商之道,请人“指教一切”是不行的,你应该择其所长,集中某点来请对方指教,这样对方一定会很高兴。

恭维赞美的话一定要切合实际,到别人家里,与其乱捧一场,不如赞美房子布置得别出心裁,或欣赏壁上的一张好画,或惊叹一个盆栽的精巧,或毫无成见地欣赏别人的爱好和情趣。

主人爱花,你应该赞美他养的一盆花;主人养了许多鸽子,你应该欣赏那些鸽子的可爱。赞美别人最近的工作成绩,最心爱的宠物,最费心血的设计,比说许多无谓而虚泛的客气话效果要好得多。

特别关心对方的某一种事物,必使对方在欣喜之外还觉感激。“为知己者死,女为悦己者容。”钟子期死后,伯牙终身不再弹琴,揪其根源,不外赞美子期能懂得欣赏他的琴声并给予恰如其分的赞美。所以善于说话的人,每每因一句赞美的话说得适当,而在他的前途奠定下了一个良好基础。

从内心里发出的赞美别人的话才有效果,如果对对方不够了解,就不可盲目地恭维。不切实际的恭维是很容易让对方生厌的。

如果对一个有地位名望的人,赞美所用的字眼应当谨慎使用。首先要想到,一个名人之所以能够成为名人,一定是他在某一项工作上有特殊的贡献,而在他成名之后,赞美他工作的人一定很多,“好话不说二遍”,如果你依样葫芦地用别人所用过的话来恭维他,是不会使他觉得高兴的,因为这些他听得太多了。

成名了的人,对于他的工作已成了习惯,如果你的恭维不能别出心裁,一定不能打动他的心。

对于那种人,最好选择在他工作范围之外的另一种事情去赞美他。譬如某银行界巨子,喜欢在闲时写写诗,那么你赞美他调整金融的努力,不如说他的诗写得好,因为已成名了的工作,无需你再来恭维,他的诗写得很好,却不为人所知,你要是特别提到,一定会给他意外的惊喜。

所以要记住,赞美一个普通人可以赞美他努力了许久而无人注意的工作,尤其是他足以自豪的工作或本领。

对于一个名人,却要欣赏他那些不大为人所知,但是他自以为得意的事情。

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