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第一章 口才心理操纵 帮助女人做最出色的自己（第1页）

第一章口才心理操纵：帮助女人做最出色的自己

“一句话能让人笑个不停，一句话也能让人火冒三丈”，这就是心理操纵术的神奇之处。是让人“笑个不停”“火冒三丈”，还是“点头称是”，那就全看你说话的动机和策略。

作为女人，懂一点口才操纵术，不仅可以让自己在社交上左右逢源，更可以驾驭人心，让他人对你言听计从。

1。女人说话操纵他人的原则

女人在与他人打交道的过程中，都知道这样一个道理，谁操纵语言的能力强，谁就可以做一个主动者。当然，这并不是要女人去做一个统治者，而是让你迅速达到你想要达到的目的。

所以，在这里我们列出了十项关于说话技巧的原则，不但能使女性了解对方，同时也能帮助你了解自己。如果你能切实地去实行，你便能得到加倍的力量。

1．与对方交谈时，一定要以彼此都感兴趣的内容作为话题，以问答的方式引起对方对事物的见解或意见。你应该明白，对方的见解与意见，与你的一样有价值、有意义。

2．温柔的悄悄话，是世间最有力量的话，它具有使人难以抗拒的说服力，并使人永远站在优势的位置。

3．如果你想成为一位雄辩家，你就要随时注意并牢记别人所说的较有分量的话，或深刻印象的话和成语，这才是最有效的方法。但这并非是要你一味地去模仿别人而失去自我，而是希望你对于这类话语更加注意，养成习惯，以帮助自己建立属于自己的新语言。

4．应该婉转地表示出拒绝之意，尤其当别人令你为难的时候，你一定要有勇气让对方知道你的真正想法。某位企业家为了避免在有限的时间里受人打扰，就对所有的来访客人说：“如果你能在几个小时前告诉我的话，我一定会为你安排好时间的。”

5．数千年前的一位希腊诗人曾说过，“世界上没有比沉默更宝贵的东西了。”我们中国人也常说：“沉默是金。”的确，这句话至今仍是为众人所信服的一个真理。

沉默，可以用冷静的头脑观察对方，如果你能洞察他人的心思，你就能轻而易举地把对方吸引过来。

沉默，可以使态度不友善或蛮不讲理的人落入你预先准备好的陷阱里。对付顽固的人，以沉默的态度让他尽量发挥，他自然会逐渐不再坚持己见，转而要求你提出自己的意见。沉默使你不会说错话，不会做出虚伪与无意义的事情。对于对方来说，“静静地听”便是令他产生感激之情的最有效的办法。也许当时因为他自己正是滔滔不绝、口若悬河，因此没有注意到你正以体谅的心情在听他诉说，但是当他说话告一段落时，当他把心里要说的话说完的时候，他会感觉特别轻松，自然地他就会开始喜欢你，对你的沉默难以忘怀，并表示出感激之意。这就是最有效的说服力。

6．面对表情严肃而僵硬的人，你不必害怕，反而要想：也许对方是为了隐瞒他的胆怯而毫无表情，是故作姿态，希望你先同他说话，表示出和善之意，所以你必须尽量向他表示好感，引起他的话题。当你如此做的时候，你一定会发觉彼此间的气氛愈来愈温暖，愈来愈融洽，而这是你训练说话的最佳场所，你可以使对方成为你最忠实的朋友。

7．说话以让对方了解为最高原则，要能完整而清楚地表达出自己的意思，否则对自己正感到困惑不安的人，绝不会接纳你的意见，或赞同你的见解。

在你说话之时，他人通常会以两种态度来对待你，一是理解的态度，一是评判的态度，这就是你自我评价的基准。“人往高处走”是千古不变的法则，所以要希望自我评价很高，或使他人对你有很高的评价，就必须经常自问：“他现在赞成我，但他是否已确实了解他将会得到的结果呢？”倘若对方赞成你是因为他已确实明了其结果，那么，此时你的力量已经对他发生了作用，你大可放心了。

8．说话时，切勿太唐突或太客气，最好能营造出一个缓和而诚恳的气氛。

9．对自己所要说的话，不必加以解释，或添加不必要的感情语句，有的时候切记不要滥用“请”、“对不起”、“谢谢你”等客气的词句，因为往往这些词句会使你显得比较懦弱，不够强硬。太客气的话只能讲在必须讲的时候或者是不讲不足以显示文明素质的时候。

10．当你说话时，必须将话题集中于一个目标，不要被一些细微的行为，或被对方反抗的态度所迷惑，要将所说的话当作是推进目的的工具。

作为女性，如果试图让他人接受你的意见时，应该将说服计划建立在有系统、有目标的基础之上。当然，这并不意味着你必须现出严肃的神情，只有以从容的态度与轻松的心情去进行你的计划，才能收到预期的效果。

2。把话说到对方心窝里

心理战术是一种抓住对方心理，通过影响对方的潜意识，改变其思想和认知，以达到自己目的的心理征服战术。

心理战术在我们工作生活中随处可见。你是不是时常有这样的疑问：为什么我会听从售货员的推荐买下一堆昂贵却又没什么用的东西？为什么我们会答应别人原本不想答应的请求？为什么你能够接受原本讨厌的人？其实，这些都是别人对我们运用了心理战术的结果。生活中每时每刻都在上演着一幕幕的心理战。因为生活主要就是由人的心理和行为支撑的。自古以来，有人的地方就有竞争，有竞争的地方就离不开心理战术。

一家电器公司的推销员到一户人家推销洗衣机，恰逢这户人家的太太正在用洗衣机洗衣服，就忙说：“哎呀！你这台洗衣机太旧了，用旧洗衣机洗衣服是很浪费时间和电费的，太太你该换新的啦！”结果还没等他说完，这位太太就立刻心生反感，驳斥道：“你在说什么啊！这台洗衣机是很耐用的，我都用了六年了，到现在还没有发生过一次故障。况且新的也不见得好到哪儿去，我才不换新的呢！”这位推销员只好无奈地走了。

过了几天，又有一名推销员到这位太太家来拜访。简单的沟通后，他初步了解了这位太太的心理，便说：“这是一台令人怀念的洗衣机，因为很耐用，所以对太太有很大的帮助啊！”太太听到推销员说出了自己的心里话，非常高兴地对他说：“是啊！这倒是真的！我家这台洗衣机确实已经用了很久，是有点旧了，我正在考虑换一台新的洗衣机呢！”于是推销员拿出洗衣机的宣传册子提供给她作参考。

人的心理十分微妙，即使同样的一句话也会因对方的情绪变化而得到不同的理解。从这个故事中，大家会发现，同样都是说话，两个推销员的效果却各不相同，一个推销成功，一个推销失败。

那么，在生活中怎样才能让自己的语言直指人心呢？答案其实很简单，一定要懂得“攻心”。以“心”为重，针对我们说话的对象，具体分析他们的心理状态和弱点，以此来决定什么时机该说什么话，什么时机不该说什么话，或是该说多少话。

所以，在为人处世中，要掌握对方的心理，投其所好，话说出来，让人听了以后觉得言之有物；回头琢磨琢磨，言之有理；等过段时间拿出来再品味一下，说的真不错！这样，说服力就会大大提高，也更容易打动对方的心。要做一个能说会道的女人，你离不开这一心计。

一个人说话，只要你想达到说服别人的目的，就要遵循对方的心理轨迹，逐层深入，将自己的意图潜移默化地融入到对方的意识中，这样才能与对方产生心理共鸣，达到自己的目的。

3。如何消除对方的成见

生活中，女人常常就是他人谈论的话题，所以，现实中，很多人往往对女人的一些举动产生成见，如果对方对你怀有成见，本来就很难说服的事情又难上加难。要使对方信服，首先要消除成见。

有些人由于某种成见，对某人怀有先入为主的固定看法，话语常常不投机，别人就有反感。这种现象常常表现为：

1．在谈论中突然离坐，或故意装作若有所思把脸歪到一边，不正视对方；

2．谈话逐渐逼近正题时，他忽然提出另一个话题；

3．使用不合时宜的客气话；

4．捏造歪理，对别人的话逐句加以毫无道理的反驳；

5．绝口不提对方的姓名。

如果遇到这种情况，被反感的一方可采取某些办法来应对。比如，对方的反感太激烈，你将难以开口，务必先设法消除对方的反感，再进入话题。