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要学会为别人着想(第1页)

要学会为别人着想

孔子曾说过这样的一句话:“己所不欲,勿施于人。”意思就是说不要把自己不喜欢的事情再强加给别人,而要设身处地为别人着想,也就是从别人的角度想事情。这句话不仅中国人自己喜欢,也是西方哲学家推崇的一句名言。在崇尚民主的西方社会,孔子这句充满了与人为善、善解人意的话,自然赢得了他们的好感。但是在现在的东方,人们却往往希望自己是中心,忘记了孔子这句话的本意:如果是自己都不愿意去做、不愿意接受的事情,就更不要强加到别人的身上。在日常生活中,时时都会出现如何要求别人以及怎么对待自己的问题。待人和律己的态度,可以充分反映一个人的修养,也是决定能否与人和善相处的一个重要的因素。每个人都是一样的,平等的,你自己都不喜欢的事情,别人也肯定不会喜欢,如果你非要强加到别人身上,对于对方来说也是无法接受和容忍的。按照孔子的理论,只有一视同仁,才能做到无论是在家里还是社会上,都能与人很好地相处,不会招致怨言。要以宽容的态度待人,以理解对方为基础,能给人以客观的态度评价,是对别人的基本尊重,既能从对方身上看到自己所没有的优点,还能对别人的缺点或错误善意地给予谅解,可以体现一个人的修养和知识。

美国人山姆常抱怨自己妻子总是花太多时间在他们家的草坪上,因为他觉得即使一周修剪两次,草地也和他们当初搬进来的时候差别不大。山姆每次在他的妻子修剪完草坪后都会这么说,这让他的妻子很不开心,每次说的时候,都会破坏原来的和睦气氛。有一次,山姆看到一本书,书上说到生活中需要经常站在对方的角度来思考。直到这个时候,山姆才知道自己的问题出在哪里,他从来都没有想过他的妻子辛苦地修剪草坪,是渴望她的劳动成果能得到别人的称赞。后来,当山姆的妻子再去修剪草坪的时候,山姆主动提出要陪妻子一起去修剪草坪。他的妻子显然没想到他会主动要求陪自己,显得很高兴,两个人就在一种很愉快的氛围下一起修剪了院子里的草坪。自此以后,山姆就经常和妻子一起修剪草坪,不仅如此,他还经常夸奖妻子勤快,说妻子很能干,能把院子里的草坪修剪得与水泥地一样平。虽然山姆的夸奖可能有些夸张,但是他们夫妻之间的感情却得到了明显的改观,这是因为山姆学会了为别人着想。

能多为别人着想,为对方设身处地的考虑问题,会让你赢得更多的朋友。肯尼斯·吉德在他一本叫《如何使人变得高贵》的书里有这样的话:暂停一分钟,冷静地想一想,为什么你对有些事情兴趣盎然,对另外的事情却漠不关心?你将会知道,世界上任何人都有使他感兴趣的事情,也有他漠不关心的事情。感兴趣和漠不关心都是有原因的。如果你能站在别人的立场多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,因为你和别人的思想沟通了,彼此就有了理解的基础。一个人如果只考虑到自己,只为自己着想,那么这个人一辈子也交不到朋友。但是只要这个人开始对别人的事情感兴趣,对别人付出爱心,就会形成一种吸引力,就能吸引周围的人与其结交成朋友,原来的相斥就变成了相吸。自私地只想到自己的人,以及不愿意成人之美,不为他人着想的人,都是不会获得朋友的。生活中有这样一种人,他们把自己都不愿意不喜欢的事情,强加到别人身上,要求别人接受。这就好比一个人去买衣服,买到手后又觉得式样已经过时,颜色也较灰暗,自己很不满意,于是将其作为生日礼物送给朋友。生活中还有这样一种人,他们身上似乎存在一种排斥感,不管他到什么地方,人们都会很快离他而去。这个人自己往往不知道问题出在哪里了,他觉得自己什么都很好,应该能和人很好相处。可情况往往是,那些不如自己的人,却能受到大家的欢迎,这让他很费解。其实这种人没有觉悟到,自己不受人欢迎的原因是因为自己的自私,什么都只先想到自己,从不肯多花时间为别人着想,这样的人怎能得到别人的尊重呢?一个总是为自己着想,只为自己的利益考虑的人,是一辈子都不会有真正的朋友的。除非他能认识到自己的问题所在,马上改正,只有这样才会由原来的相斥变成相吸。

鼓励别人,对别人的长处、优点表示敬佩和高兴,是每个人的基本修养,但不提倡虚伪地夸奖别人,贬低自己而曲意奉承对方。人与人之间的关系,早已不再是简单的“我”和“你”之间的关系,而是“我”和“你”与“他”、“她”之间的多角关系。但是,不管和对方是什么关系,都需要做你自己,不讨好人,也不接受讨好。而一个人对曲意奉承、迎合讨好所持有的态度,则能反映出一个人的品德修养,拒绝一味讨好的人,是一个自信的人。拒绝讨好别人能看出一个人对自己的认知,决定了这个人在别人心中的地位。拒绝别人讨好自己的人,说明这个人对自己有着清醒而客观的认识。对待上级或下属,应该做到“上交不谄,下交不渎。”所谓上级,是指工作职务,但是他们和一般人一样,在人格上是平等的,所以双方在日常生活中也是对等的。在一般的宴会场合,就不要把工作中的上下级关系带到这里,这样做不仅不会让上级感到威信的提高,还会觉得非常不舒服,而宴会上对上级过于献媚的人,只能让人觉得此人在人格上的卑躬屈膝,是得不到尊重的。

程近乔迁新居,在家里宴请同事,包括了他所在部门的主管。宴会上摆满了美味的佳肴,程近的妻子仍然在不断端上新的菜,然后放在坐在程近旁边的主管面前,而程近则不断把新上的菜夹到主管面前的盘子里,然后才把盘子转到别的同事面前。这样明显的尊卑有别,让在座的同事觉得非常不舒服。有的同事实在坐不住了,就以有事为借口先行离开,而主管本人也觉得很不舒服。这顿饭让大家看清了程近的为人,都逐渐疏远了他。

因为大家都觉得程近这种款待客人的方式太势利,尤其是他对主管过分的献媚和谦卑,对同事却是视而不见的冷漠,这样做只会让程近失去同事之间的友谊,而他如此过分和明显的行为也不会让他的上级觉得是在“享受”。其实生活中像程近这样做的人不在少数,他们过分地讨好别人,而失去了自己。在人际交往中,要做到既不献媚,又不歧视地位低的人,才是正确的。当然,不仅要不讨好别人,也不要随便接受别人的讨好。其实不少奉承和讨好的语言都是乘人的虚荣心而入的,所以在听到不恰当的恭维时,先审视一下自己,看自己是不是在言行中无意流露出了喜欢被人讨好的苗头,同时还要清醒地认识到,奉承讨好他人的人大多都是有目的的。如果听到别人对你奉承,尤其是过度的奉承,应该婉言表示出自己的态度,说明事实并非如此,这样委婉的方式,既不会让奉承的人觉得难堪,同时也传达了这样的信息——你可以在力所能及的范围内帮助朋友,但若以逢迎拍马作为求助的手段是不恰当的。社会是由多角关系组成的,所以在生活中,难免会遇到一些人想通过讨好的方式来达成自己的目的。不过也不一定非要对这些人冷眼相看,否则就可能会把来自对方的赞美也拒之门外,影响了人际关系,所以一定要清醒地分清诚意的赞美和虚伪的讨好。与人交往一定要有适度的赞美,无论对方是什么身份,都应该如此,但不要用过分的“赞美”去讨好任何人。面对别人对你过分的奉承赞美,也要保持平常的心态,或委婉或严肃地拒绝,要相信坚持这样做必定会给人留下美好的印象。交友忠告:做人就要做到不卑不亢,不要刻意看低自己,不要以为看低自己就能得到别人的尊重,也不要以为看低自己就是一种“谦虚”,恰恰相反,这样做只能让你失去尊严。对于别人的赞美,要保持冷静,想想自己是不是值得这样的赞美,既不要绝对地拒绝别人的赞美,也不要为过度的赞美失去自己。

人与人初次交往时,常因为彼此陌生的缘故,各自必然都存有一定的戒心,如何突破这道障碍,是人与人初次交往的成败关键。寒暄是突破障碍最好的方法之一。如果你能在交谈中找到一些双方感兴趣的话题,然后恰到好处地引入这些话题,让双方能找到共同语言,就能打破初次见面时可能出现的尴尬。而在寒暄中了解对方的姓名,对初次和以后的交往都有很重要的作用。因为在结交朋友的时候,能够说出对方的姓名,这对对方来说是最美丽、最动听的语言,会让人觉得你很重视他。一个人在泰国曼谷旅游,清晨走出房间门,在走廊遇到一名漂亮的泰国小姐微笑着和他打招呼:“早,余先生。”“早。你怎么知道我姓余?”“余先生,我们每一层的当班小姐都要记住每一个房间客人的名字。”那人心中很高兴,乘电梯到了一楼。门一开,又一名泰国小姐站在那儿:“早,余先生。”那人非常惊讶:“啊,你也知道我姓余,怎么可能呢?”“余先生,上面打电话说您下来了。”这个人退房离开的时候,刷卡后工作人员把信用卡还给他,然后再把他的收据折好放在信封里,递给他的时候说:“谢谢你,余先生,真希望第7次再看到你。”这时他才知道,原来那次是他第6次去那个酒店。几年过去了,这位余先生再没去过泰国。有一天他收到一张卡片,发现是那个酒店寄来的。“亲爱的余先生,3年前的5月10日您离开酒店,我们就没有再看到您,酒店全体上下都想念您,下次经过泰国一定要来看看我们。祝您生日快乐。”每一个人认识的人都很多,有的时候很难记住对方的姓名,或者只记得姓名,与人对不上。法国国王拿破仑三世有个记别人姓名的好方法:要心、眼、耳、口一起动员起来,虽然这样比较麻烦,但却很有效果。现代人用来自我介绍的工具就是名片,小小一张纸上记录着拥有者的信息,包括姓名、住址、联系方式等等。初次见面时交换名片,不仅是礼貌的一种,更是现代社会互相之间沟通的工具。可以说,名片是拓展人脉的重要线索,那么名片上的姓名,则是线索中最关键的一点。名片的其他部分如果记不住,可以查阅名片,但对方的姓名一定要记住,还要做到完全对上号,不能张冠李戴。因为这是人际交往中最重要的一环,记住姓名,能想起对应的人以及对方的一切信息,可以帮助你更好地与人交往,也能被对方所牢记。试想一下这样的情景:你去参加一个聚会,遇到一个面熟的人,你却想不起对方的姓名,可这个人又偏偏很重要,是你拓展事业的重要伙伴。这时候,这个人向你走来,和你打招呼,还叫出你的姓名,你怎么回答?“哦,是你啊……”

换个角度想想,如果你是那个人,发现打招呼的对象连自己的姓名都叫不出来,会有怎样的心情?

吉姆曾经担任过美国的邮政部部长,他有一个独特的专长,那就是能叫出差不多5万人的姓名,而这么好的记忆力则是他以前在石膏公司做推销员的时候积累的。出身贫寒的吉姆幼年失学,从小就不得不负担起家庭的责任,长大一点后就在石膏公司找到一份推销员的工作。相对其他的推销员,早年失学的吉姆原本没有什么优势,但是他的业绩却比别人出色,原因就在于他能记住客户的姓名,甚至可以在隔了一年半载之后还能叫出对方的姓名。

吉姆的方法其实很简单,就是在第一次见面的时候了解清楚对方的姓名、家庭情况、政治见解等方面,并且牢记在心里。在以后聊天的时候能问候对方家里很小的事情,这样就赢得了更多的客户。一般人都对自己的姓名有着莫名的关注,如果有人记得自己的姓名,即使只见过一面,也会对这个人心存好感。这比任何奉承自己的话都来得动听,更有说服力。相反的,如果遇到记不住自己姓名的人,不管对方如何奉承你,说你的好话,你都会觉得那话不是对自己说的,心里也就不舒服。所以记不住别人姓名,有的时候甚至会给自己带来麻烦。有人说,反正有名片,记不住的时候查一下就行了。但是有名片不一定有用,因为有不少人收下名片后就不再留意了。等想起需要名片的时候,却只知道姓名对不上人,这不是一样没有用处吗。很多人抱怨,自己交往的对象太多,根本记不住别人的姓名。如果你的记忆力真的不够好,那就准备一个笔记本,把重要的人物姓名和其他有用的信息都记下来,以便帮助记忆。然后就努力地去记忆,还要对号入座,在看到姓名的时候就想起对方的长相。最后把笔记本收起来,或者干脆毁了,强迫自己记忆。章程是一家公司的推销员,第一年进公司的时候,年底他的业绩排在最后一名。但是从第二年起,章程的推销成绩一个月比一个月好,进步神速,很快到了前几名,年终总结的时候更是得到了第一名。一开始大家都以为这不过是凑巧而已,但是此后的三年,章程都保持公司销售第一的成绩,并很快升做销售经理。有好奇的人问他经验,章程的回答是:记住客户的姓名。不管是小客户还是大客户,章程都能记得对方的姓名。哪怕与对方巧遇,他都能叫出对方的姓名,然后和人家打招呼。给客户写信的时候,章程都是在信的开头写出客户的姓名,而且绝不会错。客户觉得章程能记住自己的姓名,值得信任,所以以前的客户还找他,而新的客户也越来越多。

要成功就要注重细节,不要嫌麻烦,做一点牺牲,花点时间和心思去记住别人的姓名,你会发现你得到的远比你付出的多。现在就试试,把你认识的人做个分类,把不记得人名的人分出来,重点记忆。你会发现你的朋友越来越多了,而且不用什么奉承的话,他们都会在你需要帮助的时候主动伸出援手。交友忠告:准备一个本子,把你所认识的朋友名片贴在纸的上方,下面写几条你自己能明白的、关于这个朋友的形象描述,要让自己能“对号入座”。还要记得,不要依赖这个本子,因为它只是为了“存档”而已。

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