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商无信不立信毁则业毁(第1页)

商无信不立,信毁则业毁

相传战国时期,虞孚学会经商之法后,生产出几百斛漆运到吴国去卖,找到买主后为贪利而在漆中掺假。结果不但没卖掉反把老本都赔光了。虞孚的教训说明了两个问题:一是经商的道德和信誉问题,无论什么性质的商业经营者,都不能忽视它;二是专业问题,一般不要从事并不熟悉的专业经营,更不可自作聪明,“班门弄斧”去欺骗买主。俗话说得好:“人心隔肚皮,终究是会败露的。经过高人指点辛苦了几个寒暑,本可以赚钱致富的虞孚反落了个“客死异乡,聪明反被聪明误”的结局。

现代社会中,作为一个经商者,更应该接受虞孚的教训,不能抛弃商业道德这个大义,去贪图一己之私利。这样不仅自己在商场不能立足,反会遭到世人的唾骂。有鉴于此,我们不能不引以为戒,老老实实地为人,真真诚诚地做生意,只有这样才会使自己的声誉日隆,财源茂盛。

人无信不立,商亦无信不立。企业和经商者绝不可见利忘义,言而无信,甚至背信弃义。要知道信立,则业立;信毁,则业毁。所谓“诚信”,其基本要求就是不经营伪劣产品,不从事欺骗性活动,不传播虚假信息。作为行为,其核心就是诚信道德的实施,为广大消费者提供高效、周到、热情服务,以尽可能地满足消费者的需求。

吴舜文是台湾最有影响的女企业家之一,1973年她曾当选为台湾第一届十大企业家。她因在企业管理方面的成就,于1973年与1977年先后被美国肯尼迪学院授予荣誉法学博士和圣诺大学名誉商学博士。

吴舜文是一个难得的人才,她具有很多难能可贵的品质,她毕生身体力行,做人的基本原则——守时、守信、诚实、公正、俭朴、坚毅。她是一个很有恒心毅力的人,结婚以后才上大学,40岁出国念研究生,70岁开始学书法。这种锲而不舍的精神实属少见。

她经营管理的观念是众多人津津乐道的。她把“义”放在首位,利居其次,她把发展民族工业作为企业的崇高理想。在台湾企业家偷税漏税严重的情况下,吴舜文则是例外,1986年她是台湾排行榜的冠军。

她经营企业,理想高、眼光远,不投机图近利,肯务本求实。在研究发展上敢于巨额投资,她在台湾也是出了名的。她投入巨资,兴建“裕隆汽车工程中心”,就是一个例证,她曾这样说:“投资设计中心的宗旨,是为了工业发展,而不是为了自己的利益,既然方向正确,就不如放手去做。如果成功了,就对大众有贡献;失败了,对历史有所交待,也相当光荣。”

她的工程研究中心,每年的研究经费达4亿元台币,每天耗资110万元台币。每年花费在买书上的经费就达150—200万元台币。台湾前“行政院院长”孙运旋公开讲:“吴舜文是台湾唯一看到研究发展至为重要的企业家。”

吴舜文在管理中也实行了几条有效的改革,比如她采取“目标管理”,即由员工每年提出一份切实可行的年度计划,再分解为每月目标,据此检查工作。她还在台湾首创“三班制”。1960年她掌管台元纺织品公司后,第一个重大决策就是把两班制改成“三班制”,减少了工人的工作时间,发放同样的薪水,取得了良好效果。由此产生的是台元的工作效率与技术水准大大提高,产量增加,质量提高,产品打入了国际市场。

总之吴舜文的一生是成功的一生,她具有丰富的知识与高度的智慧,凡事追求完美。她性格中最大的特点是意志力坚强,好胜,不服输,同时也勇于创新。这是一个天生企业家的条件,难怪她把事业经营的如此成功。

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