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第二十九章 2023年3月1日(第1页)

第二十九章2023年3月1日

第二天,2023年3月1日,周三

初春,天仍然亮得很晚,徐行三四点才迷迷糊糊入睡,被开会提醒的闹钟吵起来时,季平安早已经送季繁上学了。

徐行从**跳下来,几步奔到书桌边一拉抽屉,客服手机还在原处,她犹豫了一会儿,拿起来放进了自己包里。

路上她借了高黎的手机,往季平安的诊所打电话,那是一个座机,是诊所工商登记的号码,也是这个点评网那个本地生活网挂的对外号码。

偶然工作时间她打手机找不到季平安,也会打这个座机,说:“我是季医生太太,他没接手机,他在诊所吗?”

十次有十一次,前台会告诉她季医生正在做手术或者接待病人,估计多久之后结束,到那个时间点,季平安的电话就回过来了。

但今天徐行不找季平安,她说的是:“你们是平安诊所吗?为什么客服电话一直没人接?”

前台妹妹的声音很柔,甜甜的,说:“您好,我们的工作时间是上午十点到下午七点哦,您要是在这期间来电的话,我们都会第一时间接听的。”

徐行说:“我家里人来你们这儿种了牙,晚上发炎了你们没人接电话,那怎么办,是不是有个手机号码我们可以随时找你们的医生或者护士?”

客服还是甜甜的:“手机号码是没有的哦,我们每个客户都有一个群,您或者您的家人半夜遇到紧急情况,建议就近去附近的综合医院处理,然后在群里给我们留言,我们上班之后会第一时间回复您的。”

徐行追问:“你是不是敷衍我啊,我是老客户了,我记得你们手机客服号码的。”

她语气很不友好:“你不熟悉自己的工作情况我是可以投诉你的。”

高黎从后视镜里看了她一眼,显然不太明白为什么徐行会突然这样咄咄逼人。

徐行扭过头看窗外,旭日东升,他们刚好经过西京大桥,艳丽的阳光照着远处波光粼粼的江水,一切都欣欣向荣。

客服没有被她震慑,情绪很稳定:“这位女士,我们诊所开业以来,一直都是用固定电话的,没有手机号码,医生的手机号码我们不对外提供,但是微信群里只要是正常工作时间,我们都会及时响应哦。”

她温柔地问:“您可以把病人的姓名告诉我吗,我查一下她所在的工作群,让护士第一时间和你们沟通好吗。”

徐行语塞,客服等了一会儿,说:“我还有什么能帮到您的吗?”

徐行不死心,追问了一句:“一直没有过吗?是不是你不知道而已。”

客服很笃定:“我在这里工作两年多了,这位女士,确实从来没有用过手机作为客服号码,您查查看,是不是把我们和其他诊所弄混淆了。”

徐行挂断电话,从包里拿出那个客服手机。

莫名其妙的,她左边眉头开始跳动,就像有一把小锤子在那里不断敲击,越来越用力,带来刺痛感,从眉毛后面一直深入到后脑正中,不断敲着,似乎那里藏着什么怪物等待着被释放。

她又试了两次密码,季平安的生日,季繁的生日,徒劳无功,等到了办公室,何祖儿一眼看过来就问:“老板你怎么了?脸色不太好看,没生病吧。”

徐行按住自己兀自跳动的眉头,说:“昨天睡太晚了一点,有点累,没事。”

何祖儿说:“今天没有出去的安排,你要不睡一下吧,下午再喝咖啡好了。”

徐行努力地对她笑:“看不出何小姐也有温良体贴的一面,行了,我困了会休息的。”

何祖儿一脸不太放心的样子,嘀嘀咕咕地走了。

办公桌上和平常一样放着徐行今天的日程,第一个电话会议五分钟后就要开始了,是和一家名为昌九的人力资源服务公司谈项目合作。

徐行知道自己应当拿出相应的资料夹来先看看对方的情况,再考虑一下自己和对方合作的主要利益点和诉求,这个合作和她的需求很对口,拿下来的话,有可能带来很多业务机会。

她应当。

却没有。

她一直在想的是,季平安为什么会有一个她不知道的手机,并且在被问起的时候,说是客服电话。

九九是谁,为什么会一直打这个电话。

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